Отчеты о работе с обращениями

Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших в  муниципальное учреждение «Отдел образования Администрации Мясниковского района» и  иные контрольные и надзорные органы власти за 11  месяцев 2022 года

 

МУ «Отдел образования» (далее - Отдел) ведет рассмотрение жалоб в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации, Областным законом от 18.06.2006.№540-ЗС «Об обращении граждан», постановлением Администрации Мясниковского района от 25.03.2021 №293 «Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению
обращений граждан в Администрации Мясниковского района».

За 11 месяцев 2022  рассмотрены обращения, поступившие:

-в Отдел;

-в Администрацию Мясниковского района;

-в Прокуратуру Мясниковского района и Ростовской области;

-в минобразование Ростовской области;

-в Правительство Ростовской области;

-в Управление Президента Российской Федерации;

-в иные органы.

В обращениях затронуты следующие проблемы:

-нарушение законодательства в сфере образования;

-конфликтные ситуации в образовательной организации между участниками образовательных отношений;

-нарушение руководителями образовательных организаций трудового законодательства (незаконное увольнение, сокращение);

-нарушение прав обучающихся, осуществление подвоза обучающихся к образовательной организации;

-зачисление в дошкольные образовательные организации, строительство школы и детских садов в Краснокрымском сельском поселении;

-организации и проведения итогового собеседования;

-обработки персональных данных;

-нарушение санитарных правил в образовательных учреждениях;

-организации ведения официальных сайтов.

За данный период не поступало обращений в отношении МБОУ СОШ№5,9,11,17,19, ДДТ, ДЮСШ.

В отношении дошкольных образовательных организаций обращения поступали относительно зачисления детей в детские сады, строительства детского сада на территории Краснокрымского сельского поселения и состояния уличного игрового оборудования.

За данный период  поступили обращения в отношении МБДОУ №2,3,12,13.

В целях всестороннего рассмотрения обращений граждан руководством МУ «Отдел образования» направлены запросы в компетентные органы для разъяснения по существу изложенных доводов граждан.

По итогам рассмотрения обращений, поступивших в адрес МУ «Отдел образования» за 11 месяцев 2022 года, 30% признаны обоснованными, по 40% приняты необходимые меры, 30% граждан получили разъяснения по поставленным вопросам.

В целях недопущения нарушения законодательства в сфере образования, руководители подведомственных учреждений предупреждены о возможном привлечении к дисциплинарной ответственности, согласно трудовому законодательству, кодексу этики и служебного поведения и правилам внутреннего трудового распорядка.

 

Показать еще Показать еще